游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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不想说,上楼梯第一眼就傻了,以为进入一个KTV,房间隔音效果很不好,隔壁看电视都听的见,卫生真的很不好,我朋友发现床头有两蟑螂,吓坏了。浴室好脏一堆污垢,而且门缝居然会有人塞一堆变态卡片,前台服务散漫叫好多遍才办理入住,郁闷坏了。住一天就感觉跑了。如果对于卫生要求高的,千万要慎重啊。
会员6923:好评
垃圾中的垃圾!大伙别上当,看评分都是五分,肯定是假的!电视放不出来,换房间还是不行,卫生差的要死,前台服务员态度也很差!居然让客人打电话退了携程订的房间,他那里也给携程一样的价格……过河拆桥,就凭这种做法,实在不敢恭维!本人也是做生意的,一般只要过得去很少给差评,但这家实在是看不过去!!!
会员8603:好评
對面就有停車場 出行很方便 推薦