根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员5259：好评
不想说，上楼梯第一眼就傻了，以为进入一个KTV，房间隔音效果很不好，隔壁看电视都听的见，卫生真的很不好，我朋友发现床头有两蟑螂，吓坏了。浴室好脏一堆污垢，而且门缝居然会有人塞一堆变态卡片，前台服务散漫叫好多遍才办理入住，郁闷坏了。住一天就感觉跑了。如果对于卫生要求高的，千万要慎重啊。
会员6923：好评
垃圾中的垃圾！大伙别上当，看评分都是五分，肯定是假的！电视放不出来，换房间还是不行，卫生差的要死，前台服务员态度也很差！居然让客人打电话退了携程订的房间，他那里也给携程一样的价格……过河拆桥，就凭这种做法，实在不敢恭维！本人也是做生意的，一般只要过得去很少给差评，但这家实在是看不过去！！！
会员8603：好评
對面就有停車場 出行很方便 推薦